比特币交易平台火币网和OKCoin停止人民币交易业务

经济日报-中国经济网，北京，9 月 15 日。比特币交易平台火币网和OKCoin今天先后发布了《关于停止人民币交易业务的公告》。 9月15日21:30起暂停注册和人民币充值服务。所有用户将在 9 月 30 日前收到停止交易的通知。 10月31日前，所有数字资产兑人民币交易将逐步暂停。

以下为公告全文：

火币关于停止人民币交易业务的公告

尊敬的用户：

9月4日，中国人民银行等七部委发布《关于防范代币发行和融资风险的公告》，要求全面清理整顿中国境内融资代币和虚拟货币交易。下午，我们正式收到监管部门的通知和指导。

火币网是世界知名品牌。自2013年成立以来，我们以诚信、严谨、创新、进取为企业文化，以“不作恶”为团队的行为准则，推动区块链和数字货币行业的健康发展。我们的责任，我们深深感受到肩上的历史使命。通过4年的不断奋斗和贡献，我们也赢得了众多用户的信任，火币人一直以此为荣！

在业务合规方面，火币网正尽最大努力，积极响应国家监管，配合各项义务的履行，积极提出和讨论各种监管建议和解决方案。目的也是为了有效保护用户的利益。今天我们做出这样的决定，不是结束，而是新的开始，是行业更健康、更合规发展的开始，火币将在合规的前提下，继续全心全意为用户服务。

具体决策安排如下：

一、注册充值业务安排

1、即日起，2017年9月15日21:30起，火币网将暂停注册和人民币充值服务。如您于2017年9月15日21:30后向火币充值人民币，火币将在10-20个工作日内完成退款，请勿继续向火币充值人民币；

2、由于排队客服和在线咨询的人数较多，如果您对充值业务有任何疑问，请将相关信息发送至123@huobi.com，我们的客户服务人员一定会回复你的；

3、充值、提现、提现目前不受影响。

二、提现业务安排

1、火币坚持实行100%准备金制度，请您放心，您的资产是安全的。鉴于取款可能出现拥堵情况，火币客服一定会加班，请耐心等待，不要反复拨打客服，给我们客服同学多一点时间来处理您的取款；

2、由于即将到来的提款排队情况，我们会将承诺的提款处理时间由原来的24小时改为72小时内到账，敬请谅解；

3、由于节假日银行处理较慢，大额提款（5万元以上）将在3个工作日内到账。如无特殊情况，请尽量不要通过电话询问取款和到货情况。让客服可以处理更多的业务，减轻客服咨询和业务处理的压力。由于大额取款需要人工处理，请尽量一次性提取全部人民币。如果将提款分成多笔小额（5万元以下），到账速度可能会很慢。

三、提现业务安排

1、您存储在火币上的各类数字货币资产都可以正常提现。对于可能出现的拥堵，火币网承诺在48小时内处理您的提现请求；

2、关于BCC的退出，为了保障用户资产的安全，我们正在进行最终的安全测试。我们将在9月20日前开通BCC提现，具体开通时间另行通知；

3、根据中国反洗钱要求，所有提现仍需完成视频认证。如果您还没有进行视频认证，请参考以下帮助教程完成视频认证。视频验证时间为周一至周日9:00-19:00。 C2验证（完整信息）必须在视频验证之前完成。请提前准备好您的身份证和银行储蓄卡。如果您已经完成U级认证，请提前准备好您的护照和居留证件。如果视频认证排队人数较多火币网买比特币，请耐心等待，不要关闭视频认证预约会话窗口。

四、交易业务安排

1、火币网将在9月30日前通知所有用户暂停交易；

2、火币网将在10月31日前逐步停止所有数字资产兑人民币交易；

3、鉴于火币网用户众多，为保障用户权益，我们将通过公告、站内信、人工来电等方式充分告知每一位用户；

4、暂停各币种人民币交易业务的具体安排另行公告。

火币网的下一步

1、此次火币仅停止人民币交易业务，其余业务不受影响；

2、由于监管机构尚未宣布比特币和数字资产非法，火币网将积极探索和争取，希望继续为中国用户提供合规的数字资产服务。

最后

感谢每一位与火币网有过合作关系的朋友，感谢每一位用户多年来对平台的支持和理解。比特币已经成为一种全球性的数字资产，区块链技术已经对经济体系产生了深远的影响。火币网将竭诚为广大用户服务，继续推动整个行业的发展！

火币

2017 年 9 月 15 日

OKCoin关于停止人民币交易业务的公告

尊敬的用户：

9月4日，中国人民银行等七部委发布《关于防范代币发行和融资风险的公告》，要求对我国融资代币和虚拟货币交易进行全面清理，整改。 OKCoin币行今天下午，正式收到监管部门的通知和指导。

OKCoin作为服务于全球数百万用户的综合性数字资产交易平台，自2013年成立以来，一直在进行技术和产品创新，以促进区块链和数字货币行业的健康发展为使命。我们希望能够越来越好地为广大用户服务。我们深深感受到肩上的历史使命。通过4年的不断奋斗和贡献，我们也赢得了众多用户的信任，OK人一直以此为荣！

在业务合规方面，OKCoin积极响应国家监管，配合履行各项义务，积极提出和讨论各种监管建议和解决方案，切实保障用户利益。今天我们做出这样的决定，不是结束，而是一个新的开始，是行业更健康、更合规发展的开始。 OKCoin将继续在合规的前提下竭诚为用户服务。

具体决策安排如下：

一、注册充值业务安排

1、即日起，2017年9月15日21:30起，OKCoin银行将暂停注册和人民币充值服务。请不要继续向OKCoin银行充值人民币。

2、由于排队等候客服代理电话和在线咨询的人数众多，如果您对充值业务有任何疑问，请将相关信息发送至service@okcoin.com，客服同学会尽快回复您。

3、充值、提现、提现目前不受影响。

二、提现业务安排

1、OKCoin坚持实行100%准备金制度，请您放心，您的资产是安全的。鉴于可能出现的取款拥堵情况，OKCoin币行客服肯定会加班。请耐心等待，不要反复打电话给客服，给我们客服同学多一点时间来处理您的提现。

2、由于即将到来的提款队列，我们​​已将承诺的提款处理时间从原来的24小时更改为72小时。请理解。

3、由于节假日银行处理较慢，大额提款（5万元以上）将在3个工作日内到账。如无特殊情况，请尽量不要通过电话询问取款和到货情况。让客服可以处理更多的业务，减轻客服咨询和业务处理的压力。由于大额取款需要人工处理，请尽量一次性提取全部人民币。如果将提款分成多笔小额（5万元以下），到账速度可能会很慢。

三、提现业务安排

1、您存储在OKCoin的各类数字货币资产都可以正常提现。对于可能出现的拥堵，OKCoin 承诺在 48 小时内处理您的提款请求。

2、关于BCC的退出，为了保证用户资产的安全火币网买比特币，我们正在进行最后的安全测试。我们将在9月20日前开放BCC提现，具体时间另行通知。

3、根据中国反洗钱要求，所有提现仍需完成视频认证。验证时间为周一至周日9:00至24:00。高级验证必须在视频验证之前完成。请提前准备好您的身份证或护照和银行储蓄卡。如果视频认证排队人数较多，请耐心等待，不要关闭视频认证预约会话窗口。

4、您也可以将您的数字资产存放在OKCoin钱包中，我们将提供永久免费存储服务。

四、交易业务安排

1、OKCoin将在9月30日前通知所有用户暂停交易。

2、OKCoin将于10月31日前逐步停止所有数字资产对人民币的交易。

3、鉴于OKCoin用户众多，为保障用户权益，我们将通过公告、站内信、短信、人工电话等方式充分通知每一位用户。

4、暂停各币种人民币交易业务，具体安排另行公告。

OKCoin币行的下一步

1、本次OKCoin只停止人民币交易业务，其余业务不受影响。

2、由于监管机构尚未宣布比特币和数字资产非法，OKCoin将积极探索和争取，希望继续为中国用户提供合规的数字资产服务。

最后

感谢每一位与OKCoin有关系的朋友，感谢每一位用户多年来对平台的支持和理解，比特币已经成为一种全球性的数字资产，区块链技术已经与经济体系有着深远的关系达到影响。 OKCoin将竭诚为广大用户服务，继续推动整个行业的发展！

OKCoin 硬币商店

2017 年 9 月 15 日